اجراءات شكاوي المستهلكين وحلولها

عزيزي العميل :

رضاكم وتقديم افضل تجربة تسوق لكم هو هدفنا في جلد وحذاء, وفي حال كان هنالك اي شكاوي او اعتراضات على الخدمة والمنتج يرجى اتباع الاجراء التالي لتتم خدمتكم بالطريقة المرضية اليكم:

1. التواصل مع خدمة العملاء عن طريق ارقام وعناوين التواصل الموضحة في رابط تواصل خدمة العملاء.

2. سيتم استقبال الشكوى الاعتراض من فريق خدمة العملاء والنظر في كيفية ارضاء العميل بالطريقة التي تضمن رضى العميل.

3. سيتم الرد على مراسلتكم في غضون ثلاث ايام عمل كحد اقصى والعمل على حلها.

تحيات فرق خدمة العملاء